בסרטון הזה נעבור בקצרה על ניהול ההזמנות באתר שלכם. כל הזמנה חדשה שתתקבל מהאתר, תקבלו אימייל המכיל את כל פרטי ההזמנה. גם הלקוח יקבל את אותו אימייל בדיוק. בשביל לצפות בכל פרטי ההזמנה ולסווג אותה כמו שצריך, נתחבר למערכת ונלחץ על ״הזמנות״. אנחנו נראה רשימה של כל ההזמנות, שמות המזמינים, מתי הוזמן ומה מצב ההזמנה. אם האתר מסונכרן עם חברת המשלוחים, אנחנו גם נראה כאן כפתורי סנכרון למערכת. כל הזמנה חדשה תגיע במצב ״בטיפול״. בלחיצה אנחנו נראה את הפרטים המלאים של הלקוח ומה הוא הזמין בדיוק, וכל המידע הנחוץ בשביל להכין את המשלוח שלו. אם נגלול קצת למטה, נראה גם קישור להורדת החשבונית שלנו. אפשר להדפיס ולצרף אותו למשלוח. כאן אנחנו יכולים לשנות את סטטוס ההזמנה, לצורך העניין ל״נשלח״. בסיום הטיפול נלחץ ״עדכן״. אם קיבלנו אינדיקציה מהלקוח או חברת המשלוחים שהמשלוח נמסר, אפשר גם לשנות את זה למצב ״הושלם״.





